越来越年轻的淘宝 将催生更多的创新

　　【深圳商报讯】（记者 陈姝）淘宝正在发生巨大的变化，这个变化就是越来越年轻。在昨日“2018淘宝商家大会”上，阿里巴巴集团CEO张勇用“年轻、创新和梦想”总结了淘宝15年来的生长。他说，越来越年轻的淘宝，将坚定鼓励和催生越来越多的创新，与年轻的卖家和消费者共同定义新一代淘宝。

　　淘宝方面透露，未来将继续加大对特色商家的扶持以支持创新，特色市场在两三年内将发展出一个全新的万亿级市场。

　　张勇在大会上表示，淘宝本来就是15年前被一群年轻人在湖畔花园创造出来，而15年来无数的商家坚定伴随淘宝成长的同时，越来越多的年轻人加入进来选择在淘宝创业与创新。仅仅过去一年，淘宝上注册的内容达人就已超150万。通过直播、短视频、图文种草等多种形式，这个年轻的创业创新群体帮助平台上的品牌商家与消费者互动，形成了淘宝的内容创新生态。据此前淘宝发布的达人收入排行榜，2017年尚未结束，就有超百人年收入过百万元。淘宝直播已经可以为商家直接带来千亿级的销售额，并且以非常快的速度发展。

　　在PC、移动和无线时代之后，在数字经济大背景下，淘宝也早已从最初的社区发展成为庞大的商业生态。在过去几年内容化、社区化和智能化的基础上，淘宝已成为全球唯一能够聚合海量消费者、千万商家、最具创造力和特色的设计，以及个性化制造等全产业链环节的平台。

　　淘宝平台上的卖家群体正在不断年轻化，越来越多年轻人甚至学生在淘宝上创业创新。“这意味着平台运营者也要年轻化，来服务新一代的卖家和买家。”新征程需要新思维，一个标志性的举动是：85后的蒋凡被张勇任命为淘宝新一任总裁。张勇以此表明，淘宝就是要服务年轻的消费者，服务新一代的卖家群体。

　　年轻的淘宝带来创新的淘宝，张勇说：“今天的新零售，用大数据人、货、场，这不仅适用于实体经济和线下，更适用于线上。线上的淘宝就是最大的创新场。”通过新技术、新产品、新工具以及新的平台规则和运营模式，新的设计、商品、服务和正在淘宝上爆炸式地涌现。张勇认为，淘宝应该永远走在创新创造的最前沿，永远是年轻人创业创新的舞台，这就是淘宝所承担的。

　　张勇总结说，在越来越飞速的演化进程中，与越来越年轻的创业者永远站在一起，去满足与创造越来越年轻的消费者的需求，从而共同定义新一代的淘宝。这也是淘宝与年轻一代的共同目标，并因此成为中国年轻一代宏大梦想的镜子。

　　淘宝总裁蒋凡在会上透露，未来淘宝将继续加大对特色商家的扶持以支持创新，特色市场在两三年内将发展出一个全新的万亿级市场。

　　能满足个性化需求、有高熟客率等特质的商家，被淘宝定义为“特色商家”。凭借对消费者的深刻理解，淘宝陆续涌现出儿童家具、孕妇彩妆等超过2000个特色细分市场，近10万特色商家迅速崛起。

　　以淘宝原创设计市场为例，用户搜索“原创设计”等关键词近10亿次。原创类商品和店铺市场规模超过100亿元，年成交增幅高达455%。

　　实际上，去年一年，淘宝特色商家的成交增速都远高于大盘。在去年的双12活动中，特色商家单日成交就超过100亿元，成交率是其他商家的2倍以上。

　　淘宝搜索推荐产品和平台机制负责人思函透露，未来的2-3年，特色市场规模将从3000亿进化到万亿级市场规模，特色商家数量也将增长5倍。此外，在2000余个特色市场的大盘中，每个细分市场都会得到快速增长，比如设计师市场、手艺人市场、玩家类市场和红人市场这四个市场，将有望分别达到100亿、280亿、400亿和1000亿元的规模。

　　面对这一新型万亿级市场，淘宝将通过营销活动、自运营体系、消费者触达、能力成长、大数据孵化这五方面对商家进行全面升级，为商家提供“助燃剂”。

　　随着海量数据、丰富场景的出现，机器智能已在各个场景全面使用。淘宝已经变成一个泛消费社区，要从移动时代迈入智能时代。

　　在PC时代，淘宝构建以商品、交易、支付、会员为核心的系统，实现了“买卖在线化”；到了无线时代，淘宝开始挑战移动操作的多样性，完成“移动交易场景化”命题；而如今，当淘宝进入智能时代，移动端的消费场景也开始变得化、交互智能化。未来，淘宝技术将全面覆盖和渗透消费者运营、大数据测品、供应链等，实现全方位数字智能化。

　　在机器智能时代，淘宝将实现“以人为中心”，并持续创造更多新奇有趣的消费场景，高效链接消费者与内容、消费者与商家、商家与内容。“淘宝既要做一个能种草的，也要做个能拔草的知己”，淘宝技术负责人南天（花名）表示，淘宝把机器智能融合在图片、流、直播等领域，创造出不少新兴商业场景。以“拍立淘”为例，它通过对图片的深度理解，实现了毫秒级别的图片索引响应。目前，“拍立淘”覆盖超过3亿商品、30亿张图片，每日用户量1700万，已成为淘宝一个新兴的交互入口与消费场景。