双十一”复盘评测

　　距离每年一度的“双十一”电商促销已经过去10天有余。每年的这个时候，既是全国消费者们的狂欢，也是各种消费投诉的集中爆发日。从2009年开始，“双十一”已经走过第6个年头，此时，让我们再回过头来看看，今年的“双十一”相比往年，在各种消费体验上有何种不同和进步？过去的种种问题是否获得了解决？“双十一”在未来如何能更好地服务于消费者？